ACCK NOTICE

📢 Acck Cloud × We Emby 战略合作达成，买服务器送 We Emby 会员！ 尊敬的用户： 我们非常高兴地宣布，Acck Cloud 与 We Emby 正式达成战略合作伙伴关系！我们将致力于为广大用户提供更加全面、便捷、优质的云端服务与影音娱乐体验。 自公告发布时间起，成功购买指定产品并交付后，系统将在 We Emby 流媒体 界面生成会员兑换码，您可使用该兑换码开通 We Emby 流媒体会员。 无论是工作、开发还是娱乐，我们都为您考虑周全。此次合作真正实现了工作娱乐两不误，一份投入，双倍享受…

📢 关于部分 IPv4 网段路由故障及紧急更换的公告 尊敬的用户： 您好！ 由于IP供应商突发故障，导致我司部分 IPv4 网段出现路由不可达或严重丢包现象。为了保障您的业务正常运行，我们已决定对受影响的 IP 地址进行紧急更换。 受影响的 IP 网段 156.226.170.0/24 156.226.171.0/24 处理措施与安排 新 IP 下发：技术团队正在为受影响的用户逐一分配新的可用 IPv4 地址。 切换建议：请相关用户收到新 IP 后尽快完成 DNS 解析及服务器网络配置的切换。 对于此次路由故障给您…

📢 【维护公告】日本节点网络维护及 IPv6 地址更新通知 维护已结束 ACCK 技术团队 2026 年 10 月 10 日 补充 尊敬的用户： 您好！ 为了优化网络结构、消除潜在的网络广播风暴并提升服务的稳定性与质量，我们计划对日本节点全量服务器进行停机维护与配置更新。 具体安排如下： 一、 维护时间 开始时间：2026 年 10 月 9 日 10:00 （GMT+8） 二、 维护内容 服务器重启：对日本节点所有虚拟机/物理机进行集中重启，清理网络异常配置。 IPv6 地址更换：部分机器会更新 IPv6 地址 三…

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📢 关于 美国 地区连接异常的公告 尊敬的客户： 很抱歉通知大家，目前美国地区节点出现连接异常。经排查，系上游网络正在遭受大规模 DDoS 攻击，导致相关网络及节点受到牵连，我们将持续观察并及时更新，我方已在第一时间向上游服务商报障，目前正等待上游进一步回复与修复。 由于当前处于假期期间，故障排查与修复时间可能会有所延长，请大家谅解。 本次故障已集中跟进，请勿就此问题重复提交工单。 ACCK 技术团队 2026年10月3日

官方群聊链接：https://t.me/+uCb9xAv09nkxN2Zl 官网绑定TG进群，本群仅作为信息发布

📢 HKCM 节点故障公告 尊敬的用户： 故障说明：HKCM 发生故障，已向上游报障，目前仍在等待上游回复中。受假期影响，排查与修复时间可能延长。 临时措施：可先尝试重启故障机器，可能恢复正常（也有可能无效，请知悉）。 工单提示：请勿就此问题重复提交工单。AI 废话工单将直接关闭且不作任何回复。 补偿方案：暂定恢复后统一补偿 3 天时长，最终时长视故障时间决定。 恢复后我们将第一时间通知，感谢大家的耐心等待。 ACCK 技术团队 2026年9月28日